全方位社保宣传让便民服务触手可及 认证资格 答疑解惑
作者：马溪若 时间：2025-05-21 阅读：112
全方位社保宣传让便民服务触手可及
认证资格 答疑解惑
本报讯（记者 马溪若）5月12日至16日，市社保局走进商圈、企业、社区和乡镇，全方位宣传社保政策，让服务真正走进千家万户，使便民服务触手可及。
商圈中，工作人员通过面对面解读政策的方式，向商户和消费者详细介绍养老保险的新规定、医疗保险的缴纳与报销范围等相关政策，让忙碌于商业活动中的群众清楚了解社保政策对自身的重要性。走进企业，工作人员采取一对一解答的形式，认真解答员工在社保缴纳、养老金计算、社保福利享受等方面存在的疑问，确保他们对社保政策理解透彻，消除他们在社保方面的后顾之忧。在社区和乡镇，工作人员手把手示范、指导，帮助居民顺利完成社保认证，确保他们正常享受社保待遇。在响铃公园，工作人员发放印有城乡居民参保缴费信息的购物袋及涵盖社保业务政策、业务办理指南的宣传单，耐心细致地为群众讲解社保政策，针对大家关心的参保登记、养老金待遇调整等热点问题，进行一对一的详细解答，并为退休职工提供社保待遇资格认证服务。
刘大爷在成功完成认证后，激动地拉着工作人员的手说：“太感谢你们了，岁数大了，眼睛不好使，手机也不会用，你们的服务真是贴心到家了！”
此次活动，拉近了社保局与民众之间的距离，极大地提高了政策的知晓率和覆盖率。据统计，共发放宣传单5000余份、购物袋4000余个，现场解答群众咨询300余人（次），帮助50余名退休职工完成了社保待遇资格认证。