一、政策落实“零折扣”，坚守初心不偏向
严格执行市委市政府优化营商环境决策部署，坚决杜绝“打折扣、搞变通、设障碍”现象，将政策红利精准滴灌至每一家市场主体，做到令行禁止、落实有力，以实际行动维护政策权威性与连续性。
二、政务诚信“零违约”，信守承诺不打折
坚守“新官必理旧账”原则，严格履行依法作出的政策承诺和签订的各类合同，不因行政区划调整、人事变动等理由违约毁约。确因公共利益需调整的，依法依规给予合理补偿，全力守护政府公信力。
三、服务态度“零冷漠”，暖心办事不敷衍
推行“微笑服务、耐心解答、高效办理”工作准则，坚决杜绝态度冷漠、故意为难、应付了事等行为。提供延时服务、错时服务、节假日“不打烊”服务，让企业群众办事更舒心、更省心。
四、审批服务“零梗阻”，提质增效不拖延
推行“一窗通办”，坚决不擅设审批门槛、不擅增审批事项、不拖延审批时限。对企业批量办证、紧急事项开通“绿色通道”，压缩办理时限，降低制度性交易成本，让数据多跑路、企业少跑腿。
五、执法监管“零违规”，公平公正不越界
规范涉企执法行为，推行涉企行政检查“一张清单”，坚决杜绝违规执法、多头执法、重复检查。落实“轻微不罚、过罚相当”原则，严禁“过罚不当、以罚代管”，杜绝乱收费、乱罚款等行为，采用非现场监管等方式减少对企业正常生产经营的干扰。
六、涉案处置“零滥用”，依法护权不缺
位严格规范涉企案件办理程序，坚决不违规插手企业经济纠纷，不擅自查封、冻结、扣押涉案财产。建立涉案财物“阳光管理”机制，实现接收、保管、处置全流程闭环监管，依法保护企业合法财产权益。
七、经营干预“零容忍”，无事不扰不添乱
坚持“亲而有度、清而有为”，坚决不参与、不干涉企业正常生产经营，不推行强制服务。尊重市场主体自主决策，对企业生产经营活动做到“无事不扰、有事必到”，让企业安心谋发展、放心搞经营。
八、诉求响应“零推诿”，有求必应不敷衍
建立企业诉求“接诉即办”机制，坚决不以“缺乏政策依据”为由直接否定企业群众合理诉求。借鉴南京公安“问题清零群”经验，实现诉求100%响应，疑难事项会商办、紧急事项快速办。
九、廉洁自律“零容忍”，清风正气不染尘
严守党纪国法和廉洁自律准则，坚决杜绝向企业和服务对象吃拿卡要、谋取不正当利益等行为，构建“亲”“清”新型政商关系，以铁的纪律守护营商环境“净土”。
十、环境保障“零死角”，护企安商不懈怠
排查影响企业健康发展的各类隐患，坚决打击侵犯知识产权、合同诈骗、职务侵占等涉企违法犯罪。设立园区警企联络点，提供“组团式”普法、风险预警和安全指导服务，为企业发展营造安全稳定的社会治安环境。
以上承诺，接受广大群众、企业和社会各界全程监督。如发现违反承诺行为，可拨打监督电话：0431-76212342。
承诺单位：公主岭市公安局
2026年3月
