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总第2443期
 
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高效办成一件事
新闻作者:马俊超  发布时间:2024年06月18日  查看次数:  放大 缩小 默认
 高效办成一件事
不动产登记服务再升级

本报讯(记者 马俊超)“太高兴了,在得知可以办理房本时,我就赶紧来提交了相关材料,仅用一天时间就领到了房本,我和家里人都特别开心,心里踏实了。”科苑新城小区的赵先生激动地说。今年以来,市不动产登记中心聚焦“高效办成一件事”,持续提升窗口服务能力,优化不动产登记服务质效。
在市政务大厅3楼,前来不动产登记中心办理房本的居民络绎不绝,工作人员热情耐心地接待大家,有条不紊地为居民办理相关业务。“拿到了属于自己的不动产权证书,特别开心。”6月4日,在市不动产登记中心,家住都邦御园小区的刘女士捧着红彤彤的证书反复观看,喜悦之情溢于言表。
为满足群众办事需求,不动产登记中心先后推出延时服务、增时段服务、午间不间断服务、当天叫号当日受理完毕服务、绿色通道服务、上门服务、免费邮寄服务等暖心服务。同时结合乡镇区位特点和业务办理集中程度,延伸“服务触角”下基层,让乡村群众就近享受不动产登记服务,全面提高不动产登记的便利度,打通不动产登记服务“最后一公里”。
已经过了下班时间,不动产登记中心窗口的工作人员依然在紧张地忙碌着,为服务对象延时服务。“我是四季馨城居民,没想到在这里办事这么快捷方便,他们推出的延时服务太好了,不办完业务不下班,给我们提供了非常优质的办事体验。”市民祖女士说。
“聚焦‘高效办成一件事’,我们还将结合工作实际推行‘首席服务员制’,将登记审核权限下放至窗口一线,实现跨部门‘一窗受理、全程服务’,并深入推行‘互联网+不动产登记’,让所有不动产登记类业务实现即来即办证的公主岭速度。”不动产登记中心负责人表示。