优质便民服务送上门
本报讯(记者 张雁喧)3月15日上午,国网公主岭市供电公司组织党员服务队和志愿者开展“3·15”国际消费者权益日活动,让更多的群众享受到优质、便捷、高效的电力服务。
活动现场,志愿者通过发放宣传资料、摆放宣传展板等方式,向群众广泛宣传安全用电知识,现场为群众客户答疑解惑,并认真听取群众对供电服务工作的意见和建议。许多市民表示,通过这样的活动,他们对家庭用电安全有了更深刻的认识,也更加了解了在遇到用电问题时,如何及时有效地与供电公司沟通。
活动中,党员服务队还走进商户家中,发放《安全用电须知》宣传册,耐心解答办电、用电疑问,讲解安全节约用电常识,帮助商户排查电表、接线端子以及电表箱外壳隐患。得到了商户的一致好评,提高了消费者对供电公司服务的信任度和满意度。